Get in Touch With Us

Sie haben eine Frage zu unseren Bewertungen, möchten uns auf eine Ungenauigkeit hinweisen oder einfach Feedback zu einem der von uns vorgestellten Casinos loswerden? Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie unser Redaktionsteam erreichen und was Sie nach Ihrer Nachricht erwarten können.

So erreichen Sie unser Team

Der zuverlässigste Weg, uns zu kontaktieren, ist per E-Mail an [email protected]. Wir lesen jede eingehende Nachricht persönlich und bemühen uns, innerhalb von zwei Werktagen zu antworten.

Nennen Sie uns idealerweise gleich zu Beginn, worum es in Ihrer Anfrage geht – etwa ob es sich um eine Frage zu einem bestimmten Anbieter aus unserem Vergleich, um eine Korrektur oder um ein allgemeines Anliegen handelt. So können wir Ihre Nachricht schneller an die richtige Person weiterleiten.

Worüber Sie uns schreiben können

• Fragen zu unseren Bewertungen – Sie möchten mehr darüber wissen, warum ein bestimmtes Casino wie Tower Casino, Godz oder Winner Island in unserer Rangliste steht? Schreiben Sie uns, und wir erklären unsere Einschätzung gerne genauer.
• Korrekturen und Aktualisierungen – Boni, Umsatzbedingungen und Konditionen bei Online Casinos ändern sich häufig. Wenn Ihnen etwas veraltet oder falsch erscheint, freuen wir uns über einen Hinweis, damit wir es zeitnah prüfen können.
• Themenvorschläge – Möchten Sie, dass wir uns mit einem bestimmten Aspekt rund um Zahlungsmethoden, Lizenzierung oder mobile Casino-Apps in Deutschland befassen? Ihre Vorschläge fließen in unsere redaktionelle Planung ein.
• Kooperations- und Presseanfragen – Vertreten Sie ein Unternehmen aus der Branche und möchten eine Zusammenarbeit besprechen? Stellen Sie sich kurz vor und schildern Sie Ihr Anliegen, damit wir es einordnen können.
• Hinweise zu verantwortungsvollem Spielen – Falls Sie oder eine Ihnen nahestehende Person Unterstützung im Umgang mit Glücksspiel benötigt, teilen Sie uns dies gerne mit. Wir verweisen dann auf geeignete Anlaufstellen.

Was nach Ihrer Nachricht passiert

Jede E-Mail wird von einem Mitglied unseres Redaktionsteams gelesen und beantwortet – wir setzen keine automatisierten Antworten als Ersatz für eine echte Rückmeldung ein. Bei allgemeinen Anfragen erhalten Sie in der Regel innerhalb von zwei Werktagen eine Antwort. In arbeitsintensiven Phasen kann es etwas länger dauern; wir bitten dann um etwas Geduld.

Bei Fragen, die konkrete Angebote betreffen – etwa aktuelle Bonusbedingungen oder Umsatzanforderungen eines bestimmten Anbieters –, empfehlen wir zusätzlich einen Blick auf die aktuellen Angaben direkt beim jeweiligen Casino, da sich Konditionen kurzfristig ändern können.

Unser Anspruch an redaktionelle Genauigkeit

Wir vergleichen und bewerten Online Casinos ohne OASIS-Anbindung nach nachvollziehbaren Kriterien und legen Wert darauf, dass unsere Informationen aktuell und verständlich bleiben. Leserinnen und Leser spielen dabei eine wichtige Rolle: Wenn Ihnen bei einem der aufgeführten Anbieter etwas auffällt, das nicht mit unserer Beschreibung übereinstimmt, geben Sie uns bitte Bescheid. Wer sich zunächst einen Überblick über weitere Alternativen verschaffen möchte, findet zusätzliche Einordnungen auf unserer Seite zu Casinos ohne GamStop-Anbindung.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Seite zu lesen. Wir freuen uns über jede Nachricht und melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.